Megmutatjuk, hol veszít bevételt a fogászati rendelője.
No-show, üres székidő, el nem indult kezelések — a bevétel általában már bent van a rendszerben. Megmutatjuk, hol szivárog el, és mit érdemes elsőként tesztelni.
Azonosított bevételi kitettség
Szék-kihasználtság
Kezelési terv elfogadás
No-show arány
Illusztratív minta — szintetikus adatokon.
A legtöbb rendelő nem több páciensből nyer — hanem a meglévőből.
Sok fogászati cég azt hiszi, több páciensre van szüksége. Gyakran nem ez az első probléma. A bevétel már a rendszerben van — csak elszivárog üres időpontokban, nem követett ajánlatokban, elmaradt kontrollokban és félbemaradt kezelési tervekben. Mi megmutatjuk, pontosan hol.
Nyolc terület, ahol a profit jellemzően elszivárog
Minden területhez köznyelvű magyarázat tartozik — nem kell adatelemzőnek lennie ahhoz, hogy értse, hol és miért szivárog a bevétel.
Meg nem jelent páciensek
Mennyi székidő és bevétel vész el a meg nem jelenő páciensek (no-show) miatt, és mikor sűrűsödnek.
Üres székidő
Hol marad kihasználatlan a kapacitás napszak és nap szerint.
Kezelési terv elfogadás
Az ajánlatok mekkora része indul el ténylegesen.
Elfogadott, de el nem indult kezelések
A „majd jövök” páciensek nyomon követése és utánkövetési protokoll.
Páciens-visszatérés (recall)
Visszajárnak-e a páciensek kontrollra, vagy elsodródnak.
Kintlévőségek
Hol akad meg a pénz a számlázás és a beszedés között.
Marketingcsatornák megtérülése
Melyik forrás hoz fizető pácienst, és melyik csak költ.
Orvos / szék / rendelő teljesítmény
Hol terem a fedezet, és hol marad el a kapacitástól.
Nézzen bele egy minta Profit- és Kapacitás Auditba
A riport nem adatbemutatás, hanem vezetői döntéstámogatás. Minden megállapításhoz tény, számítás, várható hatás és visszamérési terv tartozik.
Illusztratív példa — szintetikus adatokon.
5,8–7,4 M Ft / év
Kezelési terv utánkövetés
Elfogadott, de el nem indult kezelések. A legnagyobb azonnali kitettség.
4,1–5,2 M Ft / év
Üres kiemelt idősáv
Délelőtti magas-fedezetű kapacitás kihasználatlanul marad.
1,9–2,5 M Ft / év
Péntek délutáni no-show
Koncentrált meg nem jelenés egy jól körülhatárolható idősávban.
Konverziós tölcsér
Konzultációtól a kezelés indulásáig
A legnagyobb esés az ajánlat elfogadása és az indulás között — itt érdemes utánkövetési protokollt tesztelni.
Kapacitás heatmap
Kihasználtság nap és napszak szerint
Kezelésmix jövedelmezőség
Fedezet / székidő-óra kezeléstípusonként
Fedezet / székidő-óra kezeléstípusonként. A kiemelt idősávokban a magas fedezetű kezelések priorizálása a cél.
5 konkrét ajánlott lépés
Priorizálva, visszamérési tervvel
- 1Kezelési terv utánkövetési protokoll bevezetése (48 órás és 7 napos visszahívás).
- 2A legértékesebb idősávokat érdemes a magas fedezetű kezeléseknek fenntartani.
- 3Péntek délutáni idősávok megerősített emlékeztetővel vagy átstrukturálással.
- 4Recall kampány az elsodródott kontroll-páciensekre.
- 5Kintlévőség-kezelés egyszerű, ütemezett folyamattal.
A minta szintetikus adatokon készült; valós klinikaadat nem szerepel benne.
Miben térül meg — rövid és hosszú távon
Rövid táv
30–90 nap
- Kevesebb meg nem jelent páciens
- Jobb ajánlat-utánkövetés
- Több ténylegesen elindított kezelés
- Kevesebb üres székidő
Hosszú táv
folyamatos
- Kiszámíthatóbb cashflow
- Jobb vezetői kontroll
- Pontosabb kapacitástervezés
- Adatvezérelt marketingdöntések
- Stabilabb páciensmegtartás
A számszerű hatást mindig konzervatív becsléssel és visszamérési tervvel adjuk meg — nem ígérünk garantált eredményt.
Négy lépés a tisztánlátásig
A cél nem több adat, hanem jobb vezetői döntés.
Adatbekérés
Exportál a rendszeréből; mi pontosan megmondjuk mit. Betegadat nem szükséges.
Elemzés
Validáljuk és tisztítjuk az adatot, majd átvilágítjuk a kapacitást, a mixet és a konverziót.
Audit riport
Vezetői PDF: hol szivárog a profit, mekkora a kitettség, és mi a teendő.
90 napos akcióterv
Konkrét, priorizált lépések — mindegyikhez visszamérési terv.
Demeter Árpád
Adatalapú üzleti elemzéssel, riportautomatizálással és döntéstámogató rendszerekkel foglalkozom. A Dental Analitika célja, hogy a fogászati vezetők tisztán lássák, hol szivárog el bevétel a napi működésben — és milyen konkrét lépésekkel tudnak jobb döntéseket hozni.
Stúdiófotó és rövid bemutatkozó videó hamarosan.
Átlátható csomagok, valódi döntésekhez
Pilot Audit
Első betekintés, alacsony belépővel.
49 000 Ft
- 1 havi adat
- 60 perc konzultáció
- Fókuszált gyorsdiagnózis
Teljes Audit
A teljes profit- és kapacitáskép.
150–300 000 Ft
- 12 havi adat
- Részletes vezetői riport (PDF)
- 2 konzultáció
- 90 napos akcióterv
Havi Kontroll Riport
Folyamatos visszamérés.
49–99 000 Ft / hó
- Havi visszamérés
- Kontroll KPI-ok
- Vezetői összefoglaló
A pontos ár a rendelő méretétől, az adatminőségtől és a telephelyek számától függ.
Gyakori kérdések
Időpont-, kezelés-, bevétel- és kapacitásexport a rendelő rendszeréből. A pontos listát az audit elején megadjuk, és segítünk az exportban.
Derítse ki, hol veszít bevételt a rendelője.
30 perces hívás, konkrét fókuszpontokkal. Kötelezettség nélkül.